ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРІВ
Визначення термінів, які використовуються у цьому Публічному договору купівлі-продажу товару.
Договір - публічний договір купівлі-продажу товару, за умовами якого Продавець бере на себе зобов’язання здійснити продаж товарів, будь-якій фізичній або юридичній особі, яка виявила бажання придбати такий товар (Покупцю).
Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на сайті інформацію про товари, які вона реалізує. Продавцем може бути будь-яка особа, якій було надано право на розміщення на сайті відомостей про товар. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару (накладній) Покупцю.
Покупець – фізична або юридична особа, яка замовляє та купує товар.
Пропозиція – пропозиція Продавця на адресу фізичної або юридичної особи укласти цей Договір.
Прийняття пропозиції – надання фізичною або юридичною особою повної та безумовної згоди щодо укладання цього Договору на визначених ним умовах.
Товар – товари в асортименті, ціна та характеристики яких зазначені на цьому сайті.
Доставка товару – дії Сторін Договору, наслідком яких є прибуття товару у місце доставки, попередньо погоджене з покупцем.
Місце доставки, погоджене з покупцем – адреса, за якою здійснюється доставка товару Стороною за даним Договором.
Приймання-передача товару – дії Сторін даного Договору (або третьої особи з боку Покупця), які призводять до фактичної передачі товару від однієї Сторони Договору іншій, та можуть оформлятися шляхом підписанням Сторонами накладної або іншого документу, який свідчить про передачу товару однією Стороною даного Договору іншій Стороні даного Договору.
Сторона (Сторони) за Договором – Продавець та Покупець, які діють на умовах даного Договору.
Індивідуальне замовлення – це замовлення Покупця на індивідуальний товар, виготовлений під розміри та/або з відповідних матеріалів.
1. Укладення Договору
1.1. Підтвердженням здійснення Покупцем прийняття пропозиції на придбання товару є направлення Покупцем Продавцю за допомогою системи, розміщеної на цьому сайті, замовлення на відповідний товар.
1.2. З моменту отримання Продавцем від Покупця замовлення на товар даний Договір є укладеним.
1.3. Здійснення Покупцем прийняття пропозиції на придбання товару підтверджує те, що Покупець ознайомився зі змістом даного Договору, реєстраційними даними Продавця, порядком прийняття претензій, з усіма характеристиками товару, ціною товару, умовами оплати вартості товару, умовами доставки товару та оплати вартості такої доставки, гарантійними зобов’язаннями щодо товару, порядком розірвання даного Договору.
2. Предмет Договору
2.1. Продавець зобов'язується доставити та передати у володіння Покупця замовлений та оплачений Покупцем товар.
2.2. Покупець зобов'язується прийняти замовлений та оплачений товар від Продавця.
2.3. Сторони за даним Договором підтверджують, що укладання даного Договору здійснюється на підставі вільного волевиявлення Сторін.
2.4. За додатковою домовленістю Сторін за даним Договором, а також за окрему плату Продавець може допомогти у здійсненні монтажу, збирання товару. Продавець має право здійснювати доставку, установку (монтаж), збирання товару за допомогою третіх осіб, при цьому Продавець не несе відповідальність дії третіх осіб.
3. Строк та умови доставки товару, умови приймання-передачі товару.
3.1. Строк протягом якого Продавець зобов’язаний доставити Покупцеві замовлений ним товар, а також, товар під індивідуальне замовлення, передбачений Специфікацією до даного Договору, становить до 60 робочих днів з дати оплати Покупцем вартості товару відповідно до умов даного Договору.
3.2. Право власності на товар переходить від Продавця до Покупця з моменту прийняття такого товару Покупцем, що посвідчується підписанням відповідної видаткової накладної, або без такої. Ризик випадкового псування або втрати товару, що постачається, переходить від Продавця до Покупця разом із виникненням в останнього права власності на такий товар.
3.3. Продавець зобов'язаний доставити та передати Покупцеві товар у тарі та (або) в упаковці, якщо інше не випливає з характеристик товару.
3.4. Товар може бути доставлений особисто Продавцем або із залученням третіх осіб, які надають послуги перевезення товару.
3.5. Доставка товару відбувається за адресою, вказаною Покупцем у замовленні на товар (надалі за текстом – «місце доставки товару»). Доставка товару не включає переміщення товару до приміщення та переміщення його в приміщенні (в т.ч. доставку на поверх), якщо інше не погоджене з Продавцем.
3.6. Замовлення перевезення товару у перевізника здійснює Продавець самостійно.
3.7. Вартість послуги доставки доводиться до відома Покупця разом з інформацією про товар.
3.8. У випадку безпідставного неприйняття Покупцем товару доставленого (направленого) Продавцем (перевізником), за виключенням випадків повернення неякісного або некомплектного або невідповідного асортименту товару, Продавець має право при поверненні грошових коштів, сплачених Покупцем за такий товар, утримати вартість доставки.
3.9. Дату та час прибуття на місце доставки товару Продавець або залучена ним третя особа (перевізник) повідомляє Покупця телефоном за номером, вказаним Покупцем у замовленні на товар. Покупець зобов’язаний забезпечити власну присутність або присутність його уповноважених осіб, які б могли здійснити приймання-передачу товару, за місцем доставки.
3.10. У випадку відсутності Покупця за місцем доставки товару в час, погоджений Сторонами, Продавець має право залишити такий товар на власне зберігання, при цьому вартість кожного дня зберігання товару становить 200,00 грн. за кожен день зберігання.
3.11. У випадку якщо товар не був прийнятий (вивезений) Покупцем протягом 15 календарних днів з дня коли відбулася його доставка, Продавець має право розпорядитися таким товаром на власний розсуд без повернення Покупцю вартості такого товару.
3.12. Повторна доставка товару Покупцю здійснюється коштом Покупця зі складу Продавця (або перевізника), адреса якого повідомляється Продавцем за запитом Покупця додатково.
3.13. При прийманні-передачі товару Покупець (або уповноважена ним особа особа) зобов’язана перевірити асортимент, кількість доставленого товару на відповідність замовленню Покупця та накладній на відповідний товар, а також комплектацію товару та наявність видимих недоліків товару.
3.14. Підписавши видаткову накладну Покупець підтверджує прийняття товару та відсутність претензій щодо асортименту, якості та комплектності отриманого товару.
3.15. Продавець зобов’язаний надати Покупцеві (або третій особі з боку Покупця) однин з таких документів: рахунок-фактуру або видаткову накладну, або накладну з гарантією на товар.
3.16. У випадку доставки товару перевізником, відповідальність за збереження товару до моменту його передачі Покупцю несе перевізник.
3.17. Перед замовленням товару та його придбанням Продавець реєструє для Покупця Особистий кабінет. Однак, придбання товару може відбутися і без його реєстрації, за згодою Сторін.
4. Якість товару, гарантійний строк товару.
4.1. Якість товару повинна відповідати вимогам, які ставляться законодавчими (підзаконними) актами до такого товару.
4.2. Продавець гарантує доставити та передати Покупцю якісний товар. Гарантія якості товару поширюється на всі комплектуючі (складові) частини товару.
4.3. Гарантійний строк товару вказується у видатковій накладній на відповідний товар, якщо таки гарантійний строк визначений виробником.
4.4. Гарантійний строк починає дію з моменту підписання Покупцем накладних на відповідний товар або і інші строки, передбачені чинним законодавством України.
4.5. Умови гарантійного строку та строку служби товару розповсюджуються на товар, відносно якого покупцем було пред’явлено такі документи: видаткова накладна та платіжний документ, який підтверджує сплату товару.
4.6. Умови гарантійного строку товару та строку служби товару не розповсюджуються на товар, при умові монтажу (установки), збірки, ремонту (усунення недоліків), які самостійно здійснюється Покупцем або третіми особами (за виключенням третіх осіб, залучених Продавцем).
4.7. Умови гарантійного строку товару та строку служби товару не розповсюджуються на товар, умови експлуатації або транспортуванням, або збереження якого були порушені Покупцем.
4.8. Продавець не несе відповідальність за погіршення функціональності товару, у випадку якщо причиною такого погіршення стали неможливість належної установки (монтажу) товару у зв’язку із нерівностями, дефектами стелі або підлоги, стін, режиму температури та вологості, які наявні у приміщенні, де встановлений товар.
5. Умови та порядок врегулювання питань щодо невідповідності товару умовам Договору.
5.1. Претензій щодо кількості або асортименту або якості (стосовно видимих недоліків товару), або комплектності товару Покупець зобов’язаний пред’явити Продавцю в момент приймання-передачі товару від Продавця Покупцю у т.ч. за допомогою телефонного зв’язку, якщо доставка товару здійснювалася перевізником.
5.2. Строк на пред’явлення Покупцем Продавцю претензій щодо кількості або асортименту або якості (стосовно видимих недоліків товару), або комплектності товару складає 3 дні.
5.3. Після завершення вказаного строку, Покупець не може пред’являти претензії Продавцю щодо кількості товару та/або асортименту товару, та/або неналежної комплектації товару, та/або недоліків товару, які могли бути виявлені Покупцем під час приймання-передачі товару.
5.4. Претензії щодо прихованих недоліків товару, недоліків, які були допущені виробником товару та не могли бути виявлені Покупцем в момент приймання-передачі товару від Продавця Покупцю, можуть бути пред’явлені Покупцем в адресу Продавця протягом 7-денного строку.
5.5. У разі прийняття Сторонами рішення щодо повернення товару, відносно якого виникли питання по якості, Продавцю, Покупець повинен негайно, до моменту залишення Продавцем або перевізником місця доставки товару, передати Продавцю або перевізнику такий товар з метою вивчення Продавцем характеру, причини появи недоліку товару, аналізу питання можливого усунення недоліку товару та вчинення інших дій, направлених на врегулювання виниклих претензій з боку Покупця. При цьому перевізник (за дорученням Продавця) зобов’язаний надати Покупцеві документ, якій підтверджує повернення Покупцем Продавцю такого товару (Акт про повернення товару).
5.6. У випадку якщо товар, який був доставлений Продавцем Покупцю є не укомплектованим належним чином або до товару не додані належні комплектуючі деталі, Продавець зобов’язаний здійснити доукомплектацію товару або доставити комплект необхідних деталей протягом 20 календарних днів з дати отримання відповідної претензії від Покупця.
5.7. У випадку якщо товар, доставлений Продавцем Покупцю, має недоліки, Продавець зобов’язаний усунути такі недоліки товару протягом 30 календарних днів з дати отримання відповідної претензії від Покупця та отримання неякісного товару, якщо повернення товару Продавцю передбачається характером встановленого недоліку товару.
5.8. Строк та порядок заміни неякісного товару регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та здійснюється негайно або у двомісячний строк у випадку відсутності товару на складі Продавця.
5.9. При виникненні розбіжностей щодо наявності недоліків товару або причин виникнення таких недоліків, Продавець має право здійснити огляд товару за місцем доставки такого товару або запросити здійснити Покупцем повернення товару, відносно якого у Покупця існують претензії щодо його якості.
5.10. Порядок задоволення обґрунтованої претензії Покупця здійснюються за згодою Сторін даного Договору, якщо інше не встановлено умовами даного Договору або обов’язковість певних дій не передбачена чинним законодавством України.
5.11. Сторони встановили, що Покупець не має права на повернення товару, який відповідає вимогам даного Договору, підписаній Сторонами Специфікації, а саме за кількістю, асортиментом, комплектністю та який був доставлений Покупцю відповідно до умов даного Договору.
6. Умови та порядок розрахунків між Сторонами.
6.1. Розрахунки між Сторонами за умовами цього Договору здійснюються шляхом перерахування Покупцем відповідної грошової суми на розрахунковий рахунок Продавця відповідно до банківських реквізитів, вказаних у рахунку на оплату відповідного товару, наданого Покупцю Продавцем.
6.2. Датою оплати Покупцем вартості товару вважається дата надходження відповідної суми грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.
6.3. Розрахунок за замовлений Покупцем товар може бути здійснений Покупцем на наступних умовах:
- шляхом здійснення повної стовідсоткової передоплати вартості замовленого товару протягом 3 банківських днів з дати виставлення Продавцем Покупцю відповідного рахунку або надання Продавцем Покупцю іншого документу (повідомлення), яке містить у собі всі реквізити, які необхідні для здійснення оплати вартості товару.
- шляхом здійснення передоплати у розмірі 20 % від вартості замовленого товару на протязі 3 банківських днів з дати виставлення Продавцем Покупцю відповідного рахунку або надання Продавцем Покупцю іншого документу (повідомлення), яке містить у собі всі реквізити, які необхідні для здійснення оплати вартості товару.
6.4. Розрахунок за замовлення на індивідуальний товар, який відноситься до переліку товарів в додатку №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)). Продавець має право брати передплату за товар, який буде виконаний під замовлення в сумі 50 % від вартості товару. У разі відмови від такого товару Покупцем та ще не доставлений до Покупця, Продавець передплату не повертає! Відмовитися від товару під замовлення, можна не пізніше ніж 3 доби з моменту отримання передплати. У разі, якщо товар під замовлення доставлений і оплачений Покупцем в належному стані, відмова від товару та повернення коштів не здійснюється.
6.5. Вартість доставки товару, у випадку доставки товару із залученням перевізника, оплачується одночасно із оплатою вартості товару, або по факту отримання товару (за попередньою згодою Сторін).
7. Права та обов’язки Сторін Договору.
7.1. Обов’язки Продавця:
Здійснити доставку товару, а також передати товар Покупцеві, дотримуючись умов цього Договору;
Дотримуватися умов цього Договору та виконувати обов’язки, які прямо передбачені умовами даного Договору чи випливають з умов даного Договору.
7.2. Права Продавця:
Вимагати від Покупця прийняття товару, який поставлений відповідно до умов цього Договору;
Вимагати від Покупця виконання та дотримання умов даного Договору, які прямо передбачені умовами даного Договору чи випливають з умов даного Договору, належним чином та у встановлені строки.
7.3. Обов’язки Покупця:
Забезпечити приймання товару у Продавця або перевізника дотримуючись умов цього Договору;
Дотримуватися умов даного Договору та виконувати обов’язки, передбачені умовами цього Договору чи випливають з умов даного Договору.
7.4. Права Покупця:
Вимагати від Продавця доставки та передачі товару відповідно до умов цього Договору;
Вимагати від Продавця виконання та дотримання умов даного Договору, які прямо передбачені умовами даного Договору чи випливають з умов даного Договору, належним чином та у встановлені строки.
8. Відповідальність Сторін Договору, порядок розгляду та врегулювання спорів.
8.1. У випадку невиконання або неналежного виконання будь-якою зі Сторін умов даного Договору, винна Сторона несе відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Сторони за даним Договором дійшли згоди, що будь-які спори, що можуть виникнути між Сторонами під час дії цього Договору, можуть вирішуватися шляхом пред’явлення однією Стороною за даним Договором іншій Стороні за даним Договором відповідної претензії викладеної у письмовому вигляді.
8.3. Розгляд претензій здійснюється протягом 15 календарних днів з дати отримання такої претензії Стороною, в адресу якої така претензія була направлена, якщо інше не встановлено умовами даного Договору.
8.4. У випадку недосягнення Сторонами згоди, спори та розбіжності вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
9. Строк дії Договору.
9.1. Даний Договір набирає чинності з моменту оплати товару і діє для Сторін протягом 30 днів після отримання товару.
10. Зміна умов Договору та його розірвання.
10.1. Зміна умов цього Договору не допускається.
10.2. Договір може бути достроково розірваний в односторонньому порядку будь-якою зі Сторін. Договір вважається розірваним в день отримання Стороною-отримувачем повідомлення про розірвання даного Договору відповідного письмового повідомлення від іншої Сторони за даним Договором.
10.3. Сторони дійшли згоди, що у випадку розірвання даного Договору за ініціативою Покупця або відмови Покупця від передачі Продавцем товару, зазначеного у видатковій накладній, після оплати вартості товару та здійснення замовлення такого товару Продавцем у виробника, Продавець має право не повертати Покупцеві сплачені ним грошові кошти або має право повернути такі грошові кошти частково у розмірі не більш 20% від загальної вартості товару, який був замовлений Покупцем. Продавець має право повернути грошові кошти Покупцю у будь-якому іншому розмірі, за взаємною згода Сторін за даним Договором.
10.4. У випадку відмови Покупцем від передачі Продавцем частини товару, замовленого Покупцем, після оплати вартості товару та здійснення замовлення такого товару Продавцем у виробника, Продавець має право не повертати Покупцеві сплачені ним грошові кошти за такий товар або має право повернути такі грошові кошти частково у розмірі не більш 20 % від загальної вартості товару, який був замовлений Покупцем.
11. Обставини непереборної сили (форс-мажор).
11.1. Обставинами непереборної сили є надзвичайні та невідворотні обставини, що об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань, передбачених умовами цього Договору, в т.ч.: військові дії, блокади, ембарго, акти тероризму, диверсії, безлади, вторгнення, блокади, заколоти, повстання, масові заворушення, карантин, встановлений Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, страйки, аварії, протиправні дії третіх осіб, пожежі, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проходів, заборона (обмеження) експорту/імпорту та інші, в т.ч. пов’язані із кліматичними та погодними явищами.
11.2. Сторона, яка не може виконувати зобов'язання за цим Договором унаслідок обставин непереборної сили, повинна не пізніше ніж протягом 10 днів з моменту їх виникнення повідомити про це іншу Сторону у письмовій формі.
11.3. Доказом наявності обставин непереборної сили є документ про такі обставини, здобутий у законний спосіб.
12. Інші умови Договору.
12.1. Покупець надає Продавцю згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних з метою реалізації відносин, які виникають між Сторонами на підставі даного Договору, з метою забезпечення реалізації адміністративно-правових відносин, податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку, відносин у сфері реклами, збору персональних даних з комерційною метою, відносин у сфері статистики та аналітики у відповідності з діючим законодавством України.
12.2. Покупець підтверджує, що ознайомлений зі своїми правами, передбаченими ст.8 Закону України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 року № 2297-VI.
12.3. Всі інші питання, не врегульовані цим Договором, регулюються чинним законодавством України.
На умовах поданого вище договору, Продавець робить пропозицію (оферту) Покупцям (фізичним або юридичним особам) щодо придбання товарів, розміщених на цьому сайті. Договір є публічним, тобто, стосується всіх споживачів, які виявили бажання зробити замовлення та придбання товарів на нашому сайті.